الوعد الخفي: خارطة طريق للتسويق في عالم متذبذب

الموقع الأنيق والإعلان المحترف لا يكفيان دائمًا لإقناع شخص أصبح يشك في الوعود التسويقية. من هذه المشكلة ينطلق هاري بيكويث في «الوعد الخفي»: كيف تتواصل الأعمال مع جمهور تحاصره الرسائل والعروض، ويجد صعوبة في التمييز بين القيمة الحقيقية والمبالغة؟

يستند المؤلف إلى خبرته في تقديم المشورة للشركات وأبحاثه في التسويق، ليتناول بناء رسائل تدعم سمعة المؤسسة ونزاهتها. ويجمع بين التواصل الرقمي وغير الرقمي، واضعًا الثقة في صلب العلاقة بين ما تعد به الشركة وما ينتظره الناس منها.

ويقترب الكتاب أيضًا من حيرة أصحاب الأعمال أمام كثرة الأدوات التي تعدهم بتغيير نتائجهم. لذلك يفتح مساحة للتفكير في الرسالة نفسها، وفي مدى وضوحها ومصداقيتها، قبل الانبهار بالوسيلة التي تحملها.

هذه قراءة تناسب المسوقين وأصحاب الخدمات والمشروعات الذين يريدون مراجعة الطريقة التي يقدمون بها أعمالهم. قيمتها في السؤال الذي تضعه أمامك: ماذا يسمع العميل فعلًا عندما تتحدث علامتك؟