الذكاء العاطفي: وسبب كونه أكثر أهمية من حاصل الذكاء

قد يعرف الإنسان الإجابة الصحيحة ثم يتصرف بعكسها تحت تأثير الغضب أو الخوف. ينطلق دانيال جولمان من دور الانفعال في الحياة العقلية ليوسع النقاش حول معنى الذكاء والقدرة على التعامل مع الواقع.

يتناول «الذكاء العاطفي» ملاحظة المشاعر، وتنظيم الاستجابة، وتحفيز الذات، وفهم الآخرين، وإدارة العلاقات. ويجمع الأبحاث والأمثلة لشرح أثر هذه القدرات في البيت والمدرسة والعمل، وكيف تتشكل الخبرات العاطفية منذ الطفولة.

يلائم القارئ الذي يحب فهم السلوك من خلال شرح نفسي مبسط، ويريد مفردات أوضح لما يقع أثناء التوتر أو الخلاف. ستقرأ عن الفجوة بين الشعور والتصرف، وعن مهارات تسمح بأن يكون الانفعال معلومة تفهمها وتتعامل معها، بدل أن يظل قوة لا تلاحظ أثرها إلا بعد انتهاء الموقف.